お問い合わせ

どのように問い合わせればよいですか？

お電話でのご相談が最速です。深夜・早朝を問わず24時間365日受付しています。フォームからのご相談は1営業日以内にご返信します。

お問い合わせ時は、①ペットちゃんの種類・体重、②ご希望の火葬タイプ（合同・個別・立会・訪問）、③ご希望日時 をお伝えいただくとスムーズです。

フォームでのご相談（24時間受付）

営業時間外や、ご自身のペースでご相談されたい場合は、下記フォームよりご送信ください。通常1営業日以内にご返信いたします。

対応エリア

市川市全域（市川駅・本八幡・行徳・南行徳・妙典・国府台・市川大野）に対応します。 隣接する浦安市・船橋市・松戸市もエリア確認のうえ対応可能です（要事前確認）。

対応エリア詳細はこちら →

お問い合わせ時にお伺いすること

スムーズなご対応のため、以下の情報をご準備ください。

1. ペットちゃんの種類（犬・猫・うさぎ など）
2. 体重の目安（kg）
3. ご希望の火葬タイプ（合同・個別・立会・訪問）
4. ご希望の日時（深夜・早朝もご相談可）
5. お住まいのエリア（市川市内・隣接市）

ペット火葬トラブル・契約トラブルのご相談

ペット火葬での追加料金請求・遺骨の未返却等にお困りの場合は、消費者ホットライン 188（いやや） でお近くの消費生活センターにつながります（無料）。 クーリングオフ8日間や特定商取引法に基づく契約解除のご相談も可能です。